返金ポリシー
2026年10月13日施行
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要点
MioType Cloud の購入や更新(月額・年額・買い切り)は、請求から 14 日以内なら全額返金します。理由は問いません。
返金の申し込み方
支払いに使ったメールアドレスから hi@miotype.com にご連絡のうえ、どの購入かをお知らせください。Dodo Payments に直接連絡することもできます。注文手続きはオンライン販売代理店の Dodo Payments が行っており、すべての注文の Merchant of Record として決済と返品を担当しています。
返金先
返金は元の支払い方法に戻ります。銀行での反映には通常 5〜10 営業日かかります。
返金後
返金した購入の有料クラウドプランは終了し、アカウントは毎週 3,000 語の無料クラウド枠に戻ります。ローカル機能は引き続き使えます。
14 日を過ぎた場合
14 日を過ぎると、請求期間の一部だけを返金することはできません。解約すると次回以降の更新が止まり、支払い済みの期間が終わるまでクラウドを使えます。
繰り返しの申し込み
同じ方から不正利用と思われる返金の申し込みが繰り返された場合、お断りすることがあります。
お問い合わせ
請求についてのご質問は hi@miotype.com までどうぞ。
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