Politica di rimborso
In vigore dal 13 ottobre 2026
Questa pagina è una traduzione; in caso di differenze, prevale la versione inglese. Leggi in inglese
In breve
Ogni acquisto o rinnovo di MioType Cloud (mensile, annuale o a vita) è rimborsabile per intero entro 14 giorni dall’addebito. Senza domande.
Come chiedere un rimborso
Scrivi a hi@miotype.com dall’indirizzo usato per il pagamento e indicaci l’acquisto. Puoi anche contattare direttamente Dodo Payments: il nostro processo di ordine è gestito dal nostro rivenditore online Dodo Payments, Merchant of Record di tutti i nostri ordini, che si occupa di pagamenti e resi.
Dove finisce il denaro
I rimborsi tornano sul metodo di pagamento originale. Di solito le banche impiegano da 5 a 10 giorni lavorativi per mostrarli.
Dopo un rimborso
Il piano cloud a pagamento dell’acquisto rimborsato termina e il tuo account torna alle 3.000 parole cloud gratuite a settimana. Le funzioni locali continuano a funzionare.
Dopo 14 giorni
Dopo 14 giorni non rimborsiamo frazioni di un periodo di fatturazione. La disdetta ferma i rinnovi successivi e mantieni l’accesso al cloud fino alla fine del periodo pagato.
Richieste ripetute
Possiamo rifiutare richieste di rimborso ripetute dalla stessa persona che sembrano un abuso.
Contatti
Domande su un addebito? Scrivi a hi@miotype.com.
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