Política de reembolsos
En vigor desde el 13 de octubre de 2026
Esta página es una traducción; si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Leer en inglés
En resumen
Cualquier compra o renovación de MioType Cloud (mensual, anual o de por vida) se reembolsa por completo en un plazo de 14 días desde el cargo. Sin preguntas.
Cómo pedir un reembolso
Escribe a hi@miotype.com desde la dirección que usaste al pagar y dinos de qué compra se trata. También puedes contactar directamente con Dodo Payments: nuestro proceso de pedidos lo gestiona nuestro revendedor en línea Dodo Payments, Merchant of Record de todos nuestros pedidos, que se ocupa de pagos y devoluciones.
A dónde va el dinero
Los reembolsos vuelven al método de pago original. Los bancos suelen tardar entre 5 y 10 días hábiles en mostrarlo.
Después de un reembolso
Termina el plan de pago en la nube de la compra reembolsada y tu cuenta vuelve a las 3000 palabras gratis en la nube por semana. Las funciones locales siguen funcionando.
Pasados 14 días
Pasados 14 días no reembolsamos partes de un periodo de facturación. Cancelar detiene las próximas renovaciones y conservas el acceso a la nube hasta el final del periodo pagado.
Solicitudes repetidas
Podemos rechazar solicitudes de reembolso repetidas de una misma persona que parezcan un abuso.
Contacto
¿Dudas sobre un cargo? Escribe a hi@miotype.com.
MioType